유클 PRO 서비스 이용약관

제1장 총칙

제1조 (목적)

본 약관은 메칸더브이(이하 "회사")가 운영하는 유클 PRO(이하 "서비스")를 이용함에 있어 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다. 1. "서비스"란 회사가 운영하는 크리에이터와 브랜드 간 매출 추적·구매 데이터 제공 시스템 일체를 의미합니다. 2. "이용자"란 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 크리에이터 이용자와 브랜드 이용자를 말합니다. 3. "크리에이터 이용자"란 콘텐츠 채널을 운영하며 브랜드 이용자와 협업하여 단축링크를 발급·활용하는 이용자를 의미합니다. 4. "브랜드 이용자"란 자사몰을 운영하며 서비스에 자사몰을 연동하여 구매 데이터를 제공받는 이용자를 의미합니다. 5. "어필리에이트 매출 추적 모델"이란 크리에이터 이용자가 운영하는 콘텐츠 채널에서 발급된 단축링크를 통해 브랜드 이용자의 자사몰로 유입된 트래픽의 매출을 추적·분류하는 방식을 의미합니다. 6. "단축링크"란 서비스에서 발급하는 매출 추적용 URL을 의미합니다. 7. "자사몰"이란 브랜드 이용자가 운영하는 온라인 쇼핑몰을 의미하며, 카페24, 아임웹 등 상용 솔루션 또는 자체 구축 시스템을 포함합니다. 8. "구매 연결"이란 단축링크 클릭과 자사몰 주문을 본 약관에 정한 기준에 따라 연결하는 행위를 의미합니다. 9. "서비스 이용료"란 이용자가 본 서비스 이용의 대가로 회사에 지급하는 금액을 의미합니다. 이용료의 책정·면제·변경에 관한 사항은 회사가 별도 정책으로 정합니다. 10. "구매 데이터"란 회사가 구매 연결 결과로 산출하여 이용자에게 제공하는 데이터를 의미합니다. 11. "정산 산정 데이터"란 회사가 일정 주기로 구매 데이터를 집계하여 이용자에게 제공하는 자료를 의미합니다. 본 자료는 이용자 간 수익 분배 계약 이행을 위한 참고 자료이며, 회사가 이용자에게 청구·지급하는 금액과 무관합니다. 12. "이용자 간 수익 분배 계약"이란 크리에이터 이용자와 브랜드 이용자가 구매 데이터를 근거로 매출 수익을 분배하기 위하여 별도로 체결하는 계약을 의미합니다. 회사는 본 계약의 당사자가 아닙니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

① 본 약관은 이용자가 가입 시 동의함으로써 효력이 발생합니다. ② 회사는 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 시행일 30일 전까지 이용자에게 이메일로 통지합니다. 단, 이용자에게 불리한 변경의 경우 시행일 30일 전부터 시행일 이후 상당한 기간 동안 공지합니다. ③ 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용계약을 해지할 수 있으며, 변경 약관의 효력 발생일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제2장 서비스 이용

제4조 (서비스 신청 및 승인)

① 이용을 희망하는 자는 회사가 정한 절차에 따라 가입 신청서를 제출합니다. ② 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 승인을 거부하거나 사후 취소할 수 있습니다. 1. 신청 정보가 허위로 판명된 경우 2. 사업자등록증, 통신판매업 신고 등 필수 정보가 누락되거나 유효하지 않은 경우 3. 서비스 운영 기준과 부합하지 않는다고 회사가 합리적으로 판단하는 경우 4. 관련 법령 또는 공서양속에 반하는 상품·콘텐츠를 취급하는 경우 5. 기타 회사가 합리적인 사유로 부적격하다고 판단하는 경우 ③ 회사는 승인 여부를 영업일 기준 2일 이내에 이메일로 통지합니다.

제5조 (자사몰 연동)

① 브랜드 이용자는 회사가 안내하는 절차에 따라 자사몰을 서비스에 연동해야 합니다. ② 자사몰의 솔루션이 회사의 표준 연동을 지원하지 않는 경우, 회사와 별도 협의를 통해 연동 방식을 결정합니다. ③ 자사몰의 시스템 장애·서버 문제·정책 변경 등으로 인한 추적 누락에 대해 회사는 책임지지 않습니다.

제6조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 사항을 준수해야 합니다. 1. 가입 정보를 정확하게 제공하고, 변경 시 즉시 갱신 2. 서비스에 연동한 채널·자사몰의 정상적 운영 및 데이터 정확성 유지 3. 회사가 제공하는 추적 스크립트의 무단 수정·삭제 금지 4. 구매·데이터 산출 프로세스의 부정한 조작 행위 금지 5. 관계 법령 및 본 약관의 준수 6. 회사의 사전 서면 동의 없이 서비스의 화면 구성, 업무 흐름, 데이터 산출 로직, 구매 연결 방식, 데이터 구조, API 구조, 운영 정책, 문구, 디자인, 데이터베이스 구성, 추적 방식 등 서비스 구성요소를 복제, 모방, 변형, 역설계, 스크래핑, 크롤링, 자동화 수집하거나 이를 AI·머신러닝 모델 학습, 경쟁 서비스 개발, 유사 서비스 운영 목적으로 사용하는 행위 금지

제3장 구매 및 데이터 제공

제7조 (구매 기준)

① 구매 연결은 다음 기준에 따라 이루어집니다. 1. 직접 구매: 단축링크 클릭 후 일정 시간(이하 "구매 기준 시간") 이내에 자사몰에서 결제가 완료된 경우 2. 장바구니 확장 구매: 구매 기준 시간 내에 장바구니 추가 행위가 발생한 경우, 장바구니 추가 시점으로부터 7일 이내의 결제까지 구매 연결 ② 구매 기준 시간 및 장바구니 확장 기간은 회사가 정하며, 변경 시 본 약관 제3조 제2항에 따라 통지합니다. ③ 구매 연결은 자사몰의 주문 데이터를 단일 근거로 합니다.

제8조 (서비스 이용료 및 구매 분류 체계)

① 회사는 이용자에게 서비스 이용료를 청구할 수 있습니다. 이용료의 책정·면제·변경에 관한 사항은 회사가 별도 공지로 정합니다.

② 본 서비스는 구매 데이터 산출 시 다음과 같은 분류 체계를 기본 지원합니다. 이는 이용자 간 수익 분배 계산의 참고를 위한 시스템 분류일 뿐, 회사가 이용자에게 청구하는 금액과 무관합니다. 가. 단독 구매 (Featured): 사전 협의 콘텐츠 단독 섹션 매출 나. 직접 구매 (Direct): 일반 콘텐츠 노출 매출 중 단축링크가 가리킨 상품 매출 다. 간접 구매 (Indirect): 단축링크 유입 후 동일 자사몰의 다른 상품 매출 라. 자기 구매 (Self): 크리에이터 이용자 본인의 자사 브랜드 상품 매출

③ 분류별 분배율 및 적용 조건은 크리에이터 이용자와 브랜드 이용자가 별도 체결하는 수익 분배 계약에 따릅니다. 회사는 분배율 협의에 관여하지 아니합니다.

④ 크리에이터 이용자는 단축링크 발급 시 시스템상 분류별 분배율을 설정 또는 수정할 수 있습니다. 본 설정은 이용자 간 수익 분배 계약의 이행을 보조하기 위한 시스템 기능입니다.

제9조 (정산 산정 데이터 제공)

① 회사는 다음 일정에 따라 정산 산정 데이터를 이용자에게 제공합니다. 1. 매출 마감: 매월 말일 자정 2. 정산 산정 데이터 산출: 익월 10일 3. 데이터 정합성 문의 접수: 데이터 산출 후 7일

② 본 조의 데이터는 이용자 간 수익 분배 계약 이행을 위한 참고 자료입니다. 회사는 이용자 간 매출 분배·정산서 발행·세금계산서 발행·금전 수수에 관여하지 아니하며, 그 거래에 따른 어떠한 금전도 청구·지급하지 아니합니다.

③ 자사몰 솔루션이 구매확정일을 제공하지 않거나 구매확정 기능을 사용하지 않는 경우, 정상 구매 상태가 유지되고 취소·반품·교환·환불 요청이 없는 주문은 배송완료일, 배송시작일, 결제일, 주문일 등 시스템이 확인 가능한 기준일로부터 14일이 지난 시점에 정산 산정 목적으로 구매확정으로 간주할 수 있습니다.

④ 데이터 정합성에 관한 문의는 회사에 직접 접수할 수 있으며, 회사는 영업일 기준 5일 이내에 검토 결과를 회신합니다.

제10조 (정산 산정 대상의 제외)

다음의 경우 정산 산정 대상에서 자동으로 제외됩니다. 1. 주문 취소 2. 환불 및 반품 3. 구매 미확정 주문 4. 부정 결제로 확인된 주문 5. 본 약관 또는 관련 법령을 위반한 거래

제11조 (서비스 이용료 미납 및 시스템 기능 이용)

① 이용자가 회사에 지급할 서비스 이용료를 지급 기한 내에 납부하지 아니한 경우, 회사는 단계적으로 다음 조치를 취할 수 있습니다. 1. 이용자에게 미납 사실 통지 2. 7일 경과 후: 신규 단축링크 발급 차단 3. 30일 경과 후: 서비스 이용 정지 및 본 약관 제15조에 따른 계약 해지

② 이용자 간 수익 분배 계약 관련 분쟁(매출 분배 불이행 등)이 발생한 경우, 크리에이터 이용자는 시스템상 다음 기능을 이용할 수 있습니다. 1. 특정 브랜드 이용자에 대한 신규 단축링크 발급 차단 2. 특정 브랜드 이용자의 기존 단축링크 비활성화 3. 구매 데이터 산출의 일시 중단 요청

③ 본 조 제2항의 기능 이용은 크리에이터 이용자의 단독 결정에 따른 시스템 기능 활용입니다. 회사는 이용자 간 분쟁의 사실 관계를 확인하지 아니하며, 본 기능 이용으로 발생한 이용자 간 분쟁에 대하여 책임지지 아니합니다.

④ 지연손해금, 보증금 처리, 매출 분배 미이행에 따른 금전적 조치 등은 이용자 간 수익 분배 계약에 따르며, 회사는 이에 관여하지 아니합니다.

제4장 권리 및 책임

제12조 (회사의 권리)

① 회사는 서비스의 안정적 운영과 데이터 품질 유지를 위하여 필요한 범위 내에서 시스템을 관리·개선할 수 있습니다. ② 회사는 이용자의 매출 추적 데이터를 익명 통계 형태로 분석·활용할 수 있습니다. ③ 회사는 다음의 경우 사전 통지 없이 서비스 이용을 일시 중단할 수 있으며, 이로 인한 손해에 대해 책임지지 않습니다. 1. 시스템 점검·보수가 필요한 경우 2. 천재지변, 정전, 통신 장애 등 불가항력 3. 자사몰 솔루션 사업자의 시스템 장애로 추적이 불가능한 경우 ④ 회사는 서비스 구성요소의 무단 복제, 자동화 수집, AI 학습, 경쟁 서비스 개발 또는 유사 서비스 운영 목적의 사용이 확인될 경우 사전 통지 없이 계정 이용 제한, API·서비스 접근 차단, 계약 해지, 손해배상 청구 등 필요한 조치를 취할 수 있습니다.

제13조 (이용자의 권리)

① 이용자는 회사로부터 정확한 구매 데이터 및 정산 산정 데이터를 제공받을 권리가 있습니다. ② 이용자는 본인 관련 매출 데이터에 대한 열람을 언제든지 요구할 수 있습니다. ③ 이용자는 데이터 정합성에 관한 문의를 회사에 제기할 권리를 보유합니다.

제14조 (이용자 간 이해상충)

① 크리에이터 이용자가 자신의 자사 브랜드 상품을 채널 콘텐츠에 노출하는 경우, 본 서비스는 이를 "자기 구매(Self)"로 자동 분류합니다. 자기 구매에 대한 수익 처리는 크리에이터 이용자가 정한 수익 분배 계약에 따릅니다.

② 회사는 이용자 간의 콘텐츠 기획, 노출 결정, 협업 협의 등에 관여하지 아니합니다.

③ 채널 콘텐츠의 기획·편집·노출 시점·노출 방식은 크리에이터 이용자의 단독 재량에 따릅니다. 회사는 콘텐츠 운영에 관여하지 아니합니다.

제15조 (계약의 해지)

① 이용자는 언제든지 서비스 이용계약을 해지할 수 있으며, 해지 의사를 회사에 이메일로 통지해야 합니다.

② 회사는 다음의 경우 사전 통지 후 계약을 해지할 수 있습니다. 1. 이용자가 본 약관을 중대하게 위반한 경우 2. 본 약관 제11조 제1항 제3호에 해당하는 경우 3. 이용자가 파산·해산·영업 정지 등의 사유로 서비스 이용이 현저히 곤란한 경우

③ 회사와의 계약 해지는 이용자 간 수익 분배 계약의 해지를 의미하지 아니합니다. 이용자 간 수익 분배 계약의 해지·정산은 이용자가 직접 처리합니다.

④ 계약 해지 시 회사에 미납된 서비스 이용료가 있는 경우 즉시 변제 의무가 발생합니다.

제16조 (손해배상 및 면책)

① 회사는 본 서비스의 제공과 관련하여 회사의 고의 또는 중대한 과실로 발생한 손해에 대해서만 배상 책임을 부담합니다.

② 회사의 손해배상 범위는 다음 중 적은 금액을 한도로 합니다. 1. 이용자가 직전 3개월간 회사에 지급한 서비스 이용료의 평균액 2. 100만원

③ 다음의 경우 회사는 면책됩니다. 1. 회사는 이용자 간 수익 분배 계약의 당사자가 아니며, 이용자 간 수익 분배 미이행, 매출 분배 분쟁, 계약 불이행으로 발생한 손해에 대하여 책임지지 아니합니다. 2. 자사몰 솔루션 사업자의 시스템 또는 정책 변경으로 발생한 손해 3. 이용자의 자사몰 운영 중단·정책 변경으로 발생한 손해 4. 천재지변, 전쟁, 폭동 등 불가항력에 의한 손해 5. 이용자 또는 제3자의 고의·과실로 발생한 손해 6. 채널 콘텐츠의 적법성·노출 내용·표현에 관한 분쟁 (크리에이터 이용자 단독 책임) 7. 자사몰의 결제·배송·교환·반품·환불 분쟁 (브랜드 이용자 단독 책임)

제17조 (이용자 간 분쟁)

① 크리에이터 이용자와 브랜드 이용자 간에 수익 분배 계약, 콘텐츠 노출, 매출 인정 범위 등에 관하여 분쟁이 발생한 경우, 양 이용자가 직접 해결합니다.

② 회사는 이용자 간 분쟁의 조정자가 아니며, 분쟁에 따른 손해에 대하여 책임지지 아니합니다.

③ 회사는 분쟁 해결을 위하여 합리적 범위 내에서 구매 데이터 등 객관적 자료를 이용자에게 제공할 수 있습니다.

제5장 일반 조항

제18조 (양도 금지)

이용자는 회사의 사전 서면 동의 없이 본 약관에 따른 권리·의무를 제3자에게 양도, 위임 또는 담보 제공할 수 없습니다.

제19조 (관할 법원 및 준거법)

① 본 약관의 해석 및 분쟁에는 대한민국 법령을 적용합니다. ② 본 약관과 관련하여 회사와 이용자 간 분쟁이 발생한 경우, 민사소송법상의 관할 법원을 우선 적용하되, 합의가 이루어지지 않을 경우 서울중앙지방법원을 제1심 전속관할 법원으로 합니다.

제20조 (기타)

① 본 약관에 명시되지 않은 사항은 관련 법령 및 상관습에 따릅니다. ② 본 약관의 일부 조항이 무효로 판정되더라도 나머지 조항의 효력은 유지됩니다.

부칙

본 약관은 2026년 6월 1일부터 시행합니다.